アカウント引き継ぎにつきまして

【機種変更前に引き継ぎ申請を必ず行ってください】

本アプリでは機種変更後のスマートフォンで機種変更前のアカウント情報を引き継ぎしたい場合、必ず機種変更前のスマートフォンで引き継ぎ申請を行っていただく必要がございます。
引き継ぎ申請を行わない場合、全ての情報が削除されてしまいますので、ご注意くださいませ。

【引き継ぎ申請の方法につきまして】

①引き継ぎ申請ページにて、機種変更後も閲覧できるメールアドレスを登録してください。

②そのメールアドレス宛てに運営事務局より引き継ぎコードをお送りいたします。
※いかなる理由があっても、ご登録いただいたメールアドレスと引き継ぎコードを事務局からお教えすることはいたしかねますので、お客様ご自身で機種変更するまで保管していただきますようにお願いいたします。

③機種変更後はアプリをインストールしていただき、「機種変更をされた方はこちら」より引き継ぎコードを入力しますと、今までご使用いただいたいたアカウントの内容が反映されます。

【引き継がれる内容につきまして】

・ポイント
・購入鑑定履歴
・プレミアム会員購入履歴
・相性コンテンツ購入履歴
・ご自身やお相手のプロフィール情報
・キャラクターの毛色や背景の情報

など、機種変更前にご使用いただいていたアカウントの全ての情報を引き継ぎ申請を行うことで機種変更後の端末に引き継ぐことができます。

【使用可能なプラットフォームにつきまして】

本アプリはiOS/AndroidのOSにて使用でき、引き継ぎ申請を行っていただくことで、プラットフォームをまたいだ機種変更（iOSからAndroidまたはその逆等）においてもアカウントを引き継ぐことが可能となります。

【引き継ぎの際に重複課金をされないようご注意ください】

機種変更前にプレミアム会員などのサブスクリプションや相性コンテンツをご購入いただいた後、プラットフォームをまたいだ機種変更（iOSからAndroidまたはその逆等）を行った場合、アカウントを引き継ぐ前に再購入をすると重複課金をしてしまう可能性がございます。

再購入をする前にアカウント引き継ぎを必ず行っていただきますようお願いいたします。

※サブスクリプションにつきまして※
機種変更前に使用していたOSにてサブスクリプションを購入し、プレミアム会員が期間中であれば、機種変更後のOSでもその期間中はプレミアム会員を使用することが可能です。
期間終了後に、プレミアム会員を続けてご利用いただく場合、機種変更後のOSにて新規購入をお願いいたします。

サブスクリプションが自動更新してしまう可能性があるため、必ず機種変更前のOSにてサブスクリプションの解約をしていただく必要があります。詳しくはご利用の決済元へお問い合わせください。

【例】
iOSにてプレミアム会員を購入
↓
プレミアム期間内にAndroidに機種変更
↓
Androidにてアカウント引き継ぎ
↓
機種変更前にiOSで購入したプレミアム会員の期間内は利用可能
↓
プレミアム会員期間終了後はAndroidにて新規購入が必要